1. Општи услови за користење
Добредојдовте на веб-страната на дестилерија ЦАРЕВА, специјализирана
за
производство и продажба на висококвалитетна ракија во ограничени количини. Ве молиме
внимателно прочитајте ги овие Услови за користење пред да ја користите нашата
веб-страна и да нарачате производи. Со користење на страницата, се согласувате со овие
услови.
Право на користење: Нашата страница е достапна за
полнолетни лица
(18+
години) во
согласност со законите за продажба на алкохол. Со посетување на страницата и
нарачување на производи, потврдувате дека имате најмалку 18 години.
Заштита на лични податоци: При нарачка, обезбедувате лични податоци
кои се
потребни за обработка и испорака на вашата нарачка. Сите информации ги чуваме со
високо ниво на безбедност и ги користиме исклучиво за обработка на нарачки, согласно
со нашата Политика за приватност.
2. Процес на нарачка
- Избор на производи: За нарачка, додадете ги посакуваните производи во вашата
кошничка и следете ги чекорите за потврда на нарачката.
- Поднесување на нарачка: Откако ќе ја пополните потребната информација за
испорака, ќе добиете потврда на нарачката преку е-пошта
- Откажување и промена на нарачка: За откажување или промена на нарачката,
контактирајте нè во рок од 12 часа по поднесувањето. По овој рок, нарачката веќе
ќе биде процесирана за испорака.
3. Услови за достава
- Зони на достава: Нарачките ги доставуваме низ територијата на Северна
Македонија. Доколку сте заинтересирани за меѓународна достава, ве молиме
контактирајте нè за дополнителни информации.
- Време на испорака: Доставата се врши во рок до 3 работни дена од моментот на
потврда на нарачката. Во случај на зголемен обем на нарачки, како за време на
празници, можно е времето на испорака да биде продолжено.
-
Цена на достава: Цената на доставата е пресметана и ќе биде прикажана при
поднесување на нарачката.
-
Политика на враќање: Во случај на оштетување на производот при транспорт, ве
молиме веднаш контактирајте нè и приложете фотографија за доказ. Ќе ви
испратиме замена или рефундација на средствата, во зависност од вашите
потреби и ситуацијата.
4. Услови за плаќање
Плаќањето на нарачките се врши во готово при достава на производите.
5. Политика за aлкохолни производи
Со цел да се придржуваме кон законската регулатива за продажба на
алкохол, нашата
веб-страна ја користат само лица над 18 години. Нарачките се проверуваат за
верификација на возраста и во некои случаи може да се бара личен документ при
достава.
6. Ограничување на oдговорноста
Нашата дестилерија не сноси одговорност за:
-
Одложувања на доставата предизвикани од фактори надвор од наша контрола
(временски услови, национални празници, итн.).
-
Неправилно користење на производите купени преку нашата страница.
7. Промени во условите
Задржуваме право да ги промениме или ажурираме овие Услови за
Користење
и Достава
во секое време, без претходна најава. Секое користење на страницата по извршените
промени ќе се смета дека ги прифаќате новите услови.
Контактирајте нè
За сите прашања или дополнителни информации во врска со нарачките и
доставата, ве
молиме контактирајте нè на:
Ви благодариме што ја избравте нашата дестилерија!
